A Staffino mindenhol megtalálható

Olvassa el további ügyfelek értékelését és tapasztalatait

"Cégen belül rendszeresen értekljük call centerünket. Mielőtt igénybe vettük a Staffinot, havonta 5 negatív visszajelzést kaptunk. Most ez megváltozott, egy panasz érkezik 5 hónap alatt. Hatalmas fejlődést látunk nem csak az ügyfelek elégedettségében, de belsőleg is - call centerünk menedzsmentjén és a folyamatos javulásban, a Staffinonak köszönhetően."
Varga Patrik
Head of Distribution Business Department
"A Staffino gyors online felületének köszönhetően azonnal képesek vagyunk megoldani a felmerülő problémákat. A Staffino szintén segít feltárni a probléma okát, amelyek esetleg a mindennapi munka során elkerülték a figyelmünket. Nagyszerű, hogy a visszajelzések könnyen áttekinthetőek, ezen kívül a menedzsment értekezleteinken is rendszeresen foglalkozunk az eredményekkel."
Szorád Marek
McDonald's Nitra, Slovakia
A menedzserek folyamatosan dolgoznak az ügyfelek köszöneteivel a munkatársakkal tartott rendszeres megbeszéléseken. Ez nagyon hasznos, mivel az ügyfelek folyamatosan visszajeleznek arról, mi tetszett nekik, főleg ha meglepően kitűnő szolgáltatásban volt részük. A másik oldalon az ügyfelek visszajelzései gyorsan felfedik a hiányosságokat is, amelyeket azonnal megtudunk oldani.
Martin Matras
Quality Ombudsman & Customer Experience
Česká Spořitelna
"A rendszer hatékonysága és flexibilitása folyamatosan megmutatkozik. Az ügyfelek és a vállalatok egyaránt értékelik a folyamatos és azonnali visszajelzés lehetőségét. A legnagyobb meglepetés a rengeteg köszönet, amely nagyon pozitív motiváció a számunkra és erősíti a bizalmat az ügyfelekkel.
Martina Hrivnáková
Marketing igazgató
"A Staffino az egyik leghasznosabb szolgáltatás, amivel eddig találkoztam és ajánlom minden B2C társaságnak. A visszajelzések reális időben érkeznek és az ügyfelektől kapott értékes hozzászólások lehetővé teszik, hogy azonnal cselekedjünk és gyorsabban tökéletesítsük a kiszolgálást."
Dušana Dundová
Customer Excellence Specialista
A Staffiino egy nagyon egyszerű és hatékony eszköz visszajelzések gyűjtésére a munkatársaink munkájával kapcsolatban. Segít javítani a szolgáltatásaink minőségét, nem csak a humán oldalon, hanem a folyamatok és a műkodés terén is.
Andrej Hozlár
Managing Director DHL Parcel
"A Staffinoval nem csak ügyfeleinknek, hanem a versenytársainknak is nyilvánvalóvá tettük, hogy nem félünk tükörbe nézni, ha a szolgáltatásaink minőségéről van szó. A Staffino egy erős eszköz, egyszerű felhasználói felülettel. Nagyra értékelem a Staffino csapatának hozzáálását is. Kommunikációjuk és együttműkődésük példamutató."
Roman Demeter
Senior Residential Sales Development Specialista
"Amióta igénybe vettük a Staffino-t, kézzel fogható a pozitív változás és hatalmas fejlődést észleltünk csapatunkban."
Petrana Volčková
Marketing Manager

Aktiválja ingyenes csomagunkat még ma